Что, если сделка «на словах» привела к спору?

Лучше оформлять документы заранее

Документ – лучший способ доказать свою правоту. Договорились об условиях — подписываем договор, перечисляем деньги — берем квитанцию, что-то повредилось — оформляйте иск. Такая правовая гигиена полезна любому человеку, а предпринимателю особенно: вы постоянно находитесь в зоне риска.

В некоторых случаях Гражданский кодекс даже требует, чтобы сделка была совершена в письменной форме. Например, если сумма превышает 10 тысяч, привлекается юридическое лицо или ИП, требуется нотариус или есть прямое требование в законе. Нарушение еще больше увеличивает риск: больше нельзя будет ссылаться на показания свидетелей. Если вы все-таки договорились «на словах» и возник спор, шансы все равно есть.

Случаи, в которых молчание признается выражением воли

Молчание, согласно закону, является основанием и признаком заключения сделки в таких случаях:

• Покупатель, купивший товар низкого качества, не пользуется правом указывать на эти проблемы.
• Арендатор продолжает пользоваться объектом аренды после заключения договора, а арендодатель не предпринимает прямых действий в отношении этого договора. В этом случае договор считается автоматически продленным.
• Другие договоры, которые по истечении срока действия не продлеваются и не расторгаются лицом, оказавшим услуги по договору.
• Если по истечении срока действия договора доверительного управления не будет выражено желание продлить и расторгнуть этот договор.

Понятия и примеры конклюдентных действий

Решающие действия – это определенные действия, подтверждающие волю лица к установлению правоотношения в рамках закона, согласно свободному волеизъявлению гражданина. Соглашение — самый наглядный пример решительных действий. Форма проявления не требует письменного или устного заключения сделки, достаточно поведения, подтверждающего факт свободного волеизъявления и намерения совершить сделку.

Молчание признается выражением воли заключить договор в соответствии с гражданско-правовыми нормами. Заключительные акты — способ заключения договора, посредством выражения согласия и волеизъявления в форме молчания. По нормам закона молчание является пассивностью, но оно может быть основанием для соглашения.

Заключительные действия:

• Принятие факта наследования;
• Согласие с условиями работы при покупке товаров в Интернет-магазине;
• дарение объекта дешевле 10 000 рублей;
• Покупка самообслуживанием;
• Оплата командировочных расходов в транспорте.

Устная сделка в нарушение ГК не означает, что договорённости недействительны

В 2018 году Верховный суд рассматривал дело. Хозяин КАМАЗ оставил его на хранение в гараже своего друга. Гараж сгорел, машина повреждена. Никаких письменных договоренностей между участниками не было, только телефонный разговор. Но хозяин машины все же потребовал компенсацию, а после отказа обратился в суд. Дело дошло до Верховного суда: он встал на сторону истца и сделал важные выводы по устным сделкам:

1. Несоблюдение обязательной письменной формы не означает, что договоры недействительны. Это приводит лишь к запрету на использование свидетелей.
2. Все остальные доказательства допустимы. Конечно, они должны быть получены законным путем.

Как доказывать устные сделки

Вот несколько советов:

1. Следы обычно остаются после транзакций. Вы можете использовать любые доказательства: банковские выписки, скриншоты сообщений в мгновенных сообщениях, аудиозаписи разговоров.
2. Использование отзывов третьими лицами не запрещено. Например, если в суд пойдет его кредитор вместо предпринимателя, он может использовать свидетелей.
3. В крайнем случае можно поставить вопрос о неосновательном обогащении и мошенничестве. Если транзакции не было, то почему человек получил деньги на счет?

Если доказательств мало, и они противоречат показаниям другой стороны, исход дела непредсказуем. И даже если суд встанет на вашу сторону, радоваться рано: с апелляционной или кассационной жалобой вам может не повезти. Поэтому перед обращением в суд стоит проконсультироваться с юристом: в том числе обсудить, сможете ли вы собрать убедительные доказательства.

Нюансы

Недостатком устной формы является сложность доказательства факта заключения сделки и ее условий. Для этого потребуются письменные доказательства (чеки, квитанции, план платежей, доказательства перевода денег) или аудиодоказательства (аудиозапись, голосовые сообщения).

Устная и письменная формы сделок, их классификация

Устная и письменная форма сделки являются основными вариантами свободного волеизъявления физического или юридического лица. Для совершения сделки в письменной форме иногда необходимо выполнить ряд условий: заверить документ печатями и подписями определенных лиц, пригласить свидетелей, которые при необходимости могут подтвердить подписание договора.

Письменные сделки делятся на виды:

• нотариальный;
• просто;
• проверенный.

Письменные договоры заключаются путем составления документа, в котором будут указаны особенности сделки, ее стороны и условия. Участники должны поставить свои подписи, чтобы подтвердить действительность сделки. Если участник сделки по объективным причинам не может подписать документ лично, от его имени требуется подпись официального представителя.

Нотариальное удостоверение сделок является важным требованием для подтверждения письменных договоров. Должностное лицо — нотариус — имеет полномочия подтвердить совершение сделки и заверить подпись официального представителя участника, который не мог подписать документ лично. Подпись вместо участника может поставить администрация медицинского учреждения, если этот участник находится на лечении.

В письменной форме заключаются следующие сделки:

• Соглашения между юридическими лицами.
• Соглашения между физическими лицами, если сумма сделки превышает размер минимальной заработной платы не менее чем в 10 раз.
• Соглашения, которые должны быть заключены в письменной форме по нормам закона, независимо от размера сделки.

Нотариальное удостоверение требуется, если оно предусмотрено соглашением сторон или законом. Некоторые сделки также должны быть зарегистрированы.

Устная форма сделки имеет место, если законом не установлено, что сделка должна быть совершена в письменной форме. Признаком сделки является наличие свободного волеизъявления участника — его поведение должно подтверждать волю к совершению этой сделки.

Важнейшими факторами в сделке являются положения закона и соглашения сторон, если они не противоречат положениям Гражданского кодекса и подзаконных актов.