Соседи сверху постоянно заливают: что делать?

Сосед сверху постоянно топит. Что с этим делать?

Если вам все-таки не повезло, и вы стали тем «счастливчиком», которого затопили, нужно принимать взвешенные решения и действовать только в рамках правового поля.

Бороться с потопом стоит постепенно, соблюдая следующие этапы.

1. Если вы обнаружили, что ваша квартира стала эпицентром наводнения, созданного по вине соседа, проживающего наверху, то первое, что вам нужно сделать, это обезопасить свое жилье. Для этого нужно отключить питание, так как взаимодействие с водой может нанести вред здоровью и даже жизни.
2. Затем вы должны предупредить живых людей сверху, что они топят вас. Если в квартире на верхнем этаже никто не открывает дверь, взламывать ее нельзя, так как это незаконно. Попробуйте перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и во весь подъезд.
3. Несмотря на желание сразу все снять, высушить и иногда даже постирать, следующим шагом должна стать фото- или видеофиксация последствий случившегося. В случае, если сосед не согласен возмещать ущерб добровольно, доказательства материальных потерь пригодятся в дальнейших судебных разбирательствах.
4. Самым важным доказательством в битве за компенсацию будет действие, которое нужно уметь правильно рисовать.
5. Если жильцы в вашем доме знают друг друга не только в лицо, но и по имени и фамилии, есть вероятность полюбовного решения проблемы. Если вы не знаете своих соседей, следующим шагом должно стать выяснение личности соседей, которые вас топят.
6. Обязательно выясняйте, по чьей вине произошел потоп. Сосед не всегда виноват в случившемся. Нужно выяснить, что произошло: прорыв или невнимательность со стороны жильцов верхней квартиры. Если протечка произошла на линии водопровода, виновником будет местный ЖЭК (эксплуатационная компания). Именно они несут полную ответственность за аварии, произошедшие на участках стояков и трубопроводов, так как собирают с жителей деньги на ремонт.
7. Если в случившемся виноват все-таки сосед, то можно попробовать договориться о возмещении материальных потерь без вмешательства третьих лиц. Для этого вам нужно пригласить его к себе в квартиру, чтобы продемонстрировать ему масштаб проблем, полученных из-за его ошибки.

Часто бывает, что люди готовы все решать добровольно, не доводя дело о наводнении до суда. В случае полного отказа признать свою вину и возместить убытки, необходимо обратиться за помощью в суд.

В любом случае необходимо уведомить управляющую компанию о ЧП и пригласить специалистов для фиксации произошедшего путем составления письменного документа.

При уведомлении представителей ЖЭКа или управляющей компании о происшествии обязательно следует спросить фамилию сотрудника, получившего вашу жалобу. Также стоит поинтересоваться, под каким номером она была зарегистрирована (обратите внимание, должна ли она быть внесена в журнал регистрации с обязательным присвоением порядкового номера и указанием времени и даты).

Если Вам было отказано в выезде специалиста по телефону, Вы вправе уточнить причину этого.

Все эти формальности пригодятся в дальнейших судебных разбирательствах. Особенно, если виновником окажется само ЖЭУ или компания, управляющая домом.

Как составить акт о затоплении

Одним из основных доказательств затопления и размера полученного ущерба является акт – письменный документ, в котором фиксируется время события, дата и приводится подробный перечень всех последствий.

Такой акт должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых (подлинник) должен быть сохранен. Документ готовится в присутствии нескольких очевидцев и представителей сервисной компании.

Если последний по каким-либо причинам не явился, этот факт должен быть указан в законе, который должен быть составлен в день ЧП или, в крайнем случае, на следующий день.

При составлении закона о жильцах, проживающих над затоплением вас, вы также должны указать точную причину, по которой произошло затопление. Для этого лучше привлечь независимых экспертов, которые знают, как эффективно выполнять свою работу.

Они профессионально задокументируют истинные причины катастрофы. Заключение эксперта должно быть оплачено заинтересованной стороной с дополнительным возмещением расходов лица, виновного в случившемся.

По закону нужно точно указать все объекты, которые пострадали по вине соседей сверху (их наименование, сумма, степень повреждения). Осмотр вещей следует производить внимательно, не пропуская одежду, технику или другие предметы.

Если есть такая возможность, следует пригласить топящих вас сверху соседей для совместной подготовки акции, чтобы они могли лично проверить и зафиксировать сумму нанесенного ущерба.

Убедитесь, что все свидетели и представители управляющей компании подтвердили действие своими подписями. При отсутствии хотя бы одного из них акт может быть признан недействительным.

Если общая стоимость ремонта, необходимого для квартиры после потопа, высока, можно нанять независимых оценщиков, которые смогут квалифицированно определить все необходимые финансовые вливания и подготовить смету для обоснования всего этого.

Документы в суд

В случае, когда соседи сверху постоянно греются, а потерпевший намерен решить эту проблему в судебном порядке, ему потребуются следующие документы:

Заявление о систематическом наводнении	Пишется от имени потерпевшего с указанием имен тех, против кого подается жалоба
Паспортные данные потерпевшего	Вам нужен оригинал и копия
Затопление (все, когда регулярно топит сосед)	Копия (копии) желательно)
Документ об оценке ущерба	Также можно оставить себе копию
Фото и видеоматериал последствий наводнения	В доказательство того, что требования не беспочвенны

Вы можете подать заявление самостоятельно или с помощью юриста, который позаботится обо всех необходимых документах и ​​процессах. Это будет дороже, но надежнее, чем делать все самому. В случае, если соседи сверху постоянно топят, потерпевший вправе включить моральную компенсацию в заявление о возмещении материального ущерба.

Мирное урегулирование

Перед обращением в суд необходимо представить доказательства того, что потерпевший предпринимал действия по урегулированию конфликта мирным путем. Как показывает практика, до 60% ситуаций с заливом от соседей решаются аккуратно в добровольном порядке.

Алгоритм действий для мирного решения:

1. Определение ущерба. Рекомендуется подготовить список поврежденных объектов.
2. Предполагаемый ущерб. Закон не требует от граждан формальной оценки.
3. Определение суммы затрат. Сумма определяется по договоренности. Альтернативный вариант – оплатить ремонт специализированной фирме или сделать его самостоятельно.
4. Составление договора о возмещении ущерба. Закон не устанавливает специализированную форму документа. Однако желательно заверить документ у нотариуса.

Соглашение должно содержать следующую информацию:

• данные сторон;
• повреждение вызвало;
• оценка ущерба;
• период оплаты или срок выполнения ремонтных работ;
• дата и подпись.

Документ должен содержать подробное описание ущерба.

Пример. Соседи делали уроки на балконе. Банки с огурцами взорвались. Рассол просочился через крышу. В результате ремонт был разрушен. Потерпевшая пожаловалась, что балкон протекает. Соседи сошлись во мнении, что виновник должен оплатить уборку и ремонт крыши балкона. Стороны заключили соглашение. В течение 7 дней ситуация была исправлена.

Затопили соседи: порядок действий пострадавшего

Когда все специалисты прибудут на место, необходимо зафиксировать факт затопления.

Заполнение акта с описанием аварии

К этому моменту вы должны были сфотографировать все разрушения. Желательно найти двух-трех свидетелей, можно среди соседей. Вполне вероятно, что пострадали и жильцы квартиры снизу — свяжитесь с ними. Закон составлен сотрудником уголовного права, ТСЖ, ЖЭУ.

Что отображать в акте

• Адрес вашей квартиры.
• Текущая дата: день, месяц, год.
• ФИО: Ваше, виновник потопа, свидетели, представитель коммунальных служб с указанием должности.
• причина документа. Установленная или предполагаемая причина затопления.
• Описание повреждений. В каком помещении, на каких участках и в каком виде обнаружены повреждения. Могут быть пятна, разводы, лужи, на полу, стенах, потолке. Также включите список поврежденных предметов. Заявить, что повреждение было обнаружено в день осмотра. То, что всплывет потом, также фиксируется специалистом из снабжения.

В последней части необходимо указать факт фотографирования и факт составления документа на основании осмотра. Если есть возможность, распечатайте картинки и прикрепите их к бумагам. Необходимо внимательно следить за тем, что вносится в этот раздел, так как ущерб может быть намеренно занижен. Не бойтесь комментировать. Акция удостоверяется подписями всех, кто участвовал в ее подготовке. Отказ от подписей отмечается отдельно. Если виновные соседи не хотят подписывать, не страшно. Вы все еще можете подать в суд на них и потребовать возмещения. Второй экземпляр документа должен остаться у вас.

Закон нужно разработать как можно скорее. Если сотрудник управляющей компании не пришел, заполните аналогичный документ самостоятельно.

Решение проблемы мирным путем

Конечно, лучше договориться с виновной стороной без судебных разбирательств, так как это может растянуться на многие месяцы. Все это время ремонт производить нельзя — потребуются проверочные расследования либо с вашей стороны, либо со стороны ответчика.

Если удастся договориться, составьте смету и договор возмещения убытков. Обязательно заверите его у нотариуса — так будет безопаснее и для вас, и для вашего соседа. Flood Manager подтвердит свое намерение выплатить компенсацию и позаботится о том, чтобы вы не пытались получить дополнительные преимущества.

Решение проблемы через суд

Соседи затопили квартиру, но отказываются выплачивать компенсацию? Во-первых, нужно провести независимое расследование — сделать лучше через несколько дней после аварии. Вы оплачиваете услуги оценщика, но после решения суда стоимость берет на себя проигравшая сторона.

О проведении расследования лицо, виновное в затоплении, должно быть уведомлено телеграммой или заказным письмом за 5 дней до его начала. Чтобы у вас было подтверждение, что вы отправили информацию.

Желательно найти чеки, в которых указана стоимость поврежденной бытовой техники и прочего. Если их нет, сумма будет рассчитана по средним рыночным ценам в вашем регионе. Помимо материальных затрат, в смету может быть включен моральный ущерб.

Приглашенный специалист должен иметь квалификационный аттестат, а компания, в которой он работает, должна иметь разрешение СРО. Важно заключить с ним договор, получить от него расписку, подписанный акт приема-передачи, претензию на имя виновника аварии. В последнем указывается причина наводнения, его последствия и подпись лица, которое будет привлечено к ответственности. После проведения оценки можно обращаться в суд.

Пакет документов для обращения в суд

• Заявление о требованиях.
• Копия закона о наводнении от комиссии и копия от пострадавшей стороны.
• Копия акта от эксперта-оценщика и копия сметы.
• Фото и видео травм.
• Документы, подтверждающие право собственности.

Если ответственность за затопление лежит на управляющей компании, то пакет документов будет тот же. Будьте внимательны при заполнении документов, чтобы у адвоката по уголовным делам не было оснований отозвать или разбить иск.

Арендаторы квартир также имеют право требовать компенсацию за несчастный случай.

Куда направлять исковое заявление:

• Если сумма ущерба меньше 50 000 рублей — мировой судья.
• Более 50 000 рублей — районный или городской суд.

В процессе рассмотрения дела дом снова затопило? Создайте новый отчет о проверке, исправьте смету и добавьте ее в существующие документы.

Выплату можно растянуть на несколько месяцев. Но если принято положительное решение, а деньги до сих пор не поступили, подайте заявление на принудительное исполнение. Для этого обратитесь к судебным приставам с исполнительным листом и заявлением, в котором указаны ваши банковские реквизиты. В этом случае вы тоже не получите возврат сразу, но дело пойдет быстрее.

Куда обратиться, если пострадавшая квартира застрахована

Если страховка была оформлена на недвижимость, необходимо обратиться в компанию, ее оформившую. Затем назначается независимая экспертиза. В нем принимает участие представитель Великобритании. После документально оформленной оценки и сметы расходов страховая компания принимает решение о возмещении затрат на устранение последствий. Теперь вы знаете, что делать и куда обращаться, когда затопили соседи сверху.

Возмещение ущерба

После осмотра жилища после затопления пострадавшая сторона вправе потребовать возмещения ущерба от виновника. В протечке могут быть виноваты соседи сверху или управляющая компания.

Соседи обязаны возместить ущерб из-за затопления квартиры, когда:

• поломка бытовой техники;
• переполненная ванная комната;
• забытый открытый кран;
• повреждение коммуникаций после того, как кран перекрыл подачу воды;
• замена стояков горячей и холодной воды без уведомления УК.

Управляющая компания обязана возместить ущерб путем:

• повреждение общего имущества многоквартирного дома (стояков холодной и горячей воды и стояков отопления);
• протекает крыша.

В некоторых случаях суд признает виновными других людей. Например, сосед сверху может доказать, что виноваты рабочие, которые недавно его ремонтировали.

В качестве компенсации пострадавшая сторона вправе требовать:

• возмещение ущерба имуществу;
• моральная компенсация (когда виновником является управляющая компания);
• возмещение расходов на услуги оценщика, юридическую помощь и прочее

Досудебное регулирование вопроса

Когда сосед сверху признает свою вину, советуем не обращаться в суд, а решить проблему мирным путем. Для начала необходимо пригласить независимого оценщика, желательно, чтобы виновник присутствовал при проведении оценки. Затем заключите соглашение о возмещении убытков, причиненных заливом. В нем в свободной форме опишите ситуацию и обязательно укажите:

• паспортные данные виновных и потерпевших;
• размер компенсации или срок, в который должен быть выполнен ремонт (если виновный выполняет ремонт своими силами);
• документы, на основании которых осуществляется возмещение ущерба в случае затопления квартиры (дело, акт оценки).

После перечисления денег составляется расписка об отсутствии претензий у потерпевшей стороны.

Обратите внимание, что все квитанции и договоры должны быть заверены.

Часто бывает, что соседи затопили, при этом ведут себя агрессивно или не открывают дверь. В этом случае необходимо направить им досудебную претензию, договор с независимым экспертом и акт оценки ущерба. Это необходимо сделать заказным письмом, при этом к отправке должна быть приложена квитанция и сборник вложений.

Чтобы правильно подготовить документы, советуем обратиться за помощью к профессионалу. Квалифицированную консультацию можно получить у юристов на нашем сайте. Они подскажут, как лучше поступить конкретно в вашей ситуации.

Обратите внимание, что предварительный иск при затоплении квартиры соседями сверху до обращения в суд не обязателен.

Обращение в суд

В случае, если виновная сторона отказывается решать вопрос мирным путем, необходимо инициировать судебное разбирательство. Иск менее 50 тысяч рублей подается в мировой суд, если сумма больше — в районный суд.

Чтобы подать в суд на соседей, необходимо предоставить следующие документы:

• квитанция об уплате государственной пошлины;
• иск о затоплении квартиры соседями этажом выше;
• документы, подтверждающие, что вы являетесь собственником соответствующей квартиры;
• документы, подтверждающие, что виновный является собственником квартиры сверху (например, выписка из Росреестра);
• договор с управляющей компанией (если она виновна в утечке);
• паводковое действие;
• отчет об оценке квартиры для суда;
• договор с оценщиком;
• копия письма-уведомления о проведении оценочного расследования;
• копия досудебного иска (вместе с уведомлением о расписке);
• отчет о технической экспертизе (при наличии);
• смета ремонта;
• фото и видео доказательства повреждений.

Обращаем ваше внимание, что не рекомендуется проводить ремонт в квартире до судебного заседания, так как в ходе разбирательства могут потребоваться дополнительные исследования.

Если суд был выигран, но соседи до сих пор не возмещают ущерб, обращайтесь к судебным приставам для принудительной выплаты компенсации. Для этого вам нужно:

• исполнительный лист;
• заявление к судебным приставам.

Что делать, если соседи топят постоянно

Если соседи сверху постоянно затапливаются и каждый раз готовы компенсировать ущерб, лучше всего решить проблему мирным путем. Алгоритм действий по каждому событию будет такой же, как и в случае, когда ситуация повторяется очень редко:

1. Создайте отчет о заливе для каждого инцидента.
2. Вызывайте оценщика после каждого наводнения.
3. Составить соглашение о возмещении ущерба и у нотариуса.

Если соседи повторно затапливают квартиру, следует обратиться в суд, когда они отказываются признать вину и старательно избегают общения с вами. И здесь ваши действия ничем не отличаются. Единственное, что вы должны предоставить ставки залива и отчеты об оценке для каждого случая. Кроме того, помимо компенсации, вы можете потребовать компенсацию морального вреда.

Что делать, если соседи, которые вас топят, арендуют квартиру

Если в ходе разбирательства выяснится, что в потопе виноваты соседи, проживающие сверху, а они не проживают в своей квартире, жильцы должны возместить полученный материальный и моральный ущерб. Воду вовремя не отключили, сломанный кран, сломанная стиральная машина – во всем этом виноваты не хозяева квартиры, а их жильцы.

Хотя бывают случаи, когда в случившемся будет виноват собственник жилплощади. Если в квартире прорвало трубу, вся ответственность ложится на него, так как именно хозяин дома должен следить за исправностью трубопровода, находящегося в его квартире.

Если возник спор о том, кто виноват в том, что вас утопили, вы должны требовать возмещения ущерба от владельца квартиры. И только после того, как решение суда вынесено, собственник может начать новый процесс, в котором он должен доказать, что виноваты жильцы. Только после этого владелец квартиры сможет требовать возмещения затрат со своих гостей.

Что делать если не удается решить вопрос с затоплением полюбовно

Если попытки мирного решения проблемы не увенчались успехом, пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Для этого необходимо сделать следующее:

• собрать пакет необходимых документов (копия заполненного акта наводнения; полная стоимость поврежденных наводнением вещей и стоимость необходимого ремонта, рассчитанная в дефектном акте; сметная документация на проведенный ремонт и документы, которые могут подтвердить ваши право собственности на жилье);
• написать заявление в суд о взыскании материальных и моральных затрат с виновной стороны (в этом случае необходимо четко указать ответчика по вашему делу).

Вы можете обратиться в суд самостоятельно, но с помощью адвоката вы сможете юридически грамотно подготовить заявление, точно собрать весь пакет документов, необходимых для начала судебного разбирательства и эффективно отстоять свои права в зале суда.

Следует понимать, что даже при решении суда в вашу пользу виновные лица, которые вас флудят, не всегда сразу и в полном объеме возмещают все затраты. Иногда этот процесс может занять много времени. Защитить себя от таких проблем можно с помощью страхования от несчастных случаев на дому.

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Нет причин паниковать и хвататься за голову: «Квартиру затопили соседи сверху! Что делать?». Как сказал печально известный Карлсон: «Успокойтесь, просто успокойтесь. Дело жизни». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для проведения проверки и подготовки акта, в котором обязательно отражаются не только ущерб, причиненный затоплением, но и причины его Теперь давайте пошагово рассмотрим алгоритм дальнейших действий Что делать, если затопило квартиру:

• Для начала комиссия определяет виновника случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;
• Кроме того, все фиксируется в акте. Вы должны убедиться, что в нем все введено правильно;
• Затем решается вопрос о том, в каком порядке возмещать ущерб – это может быть мировое соглашение с виновной стороной, постановление суда или обращение в страховую компанию при наличии полиса;
• Если виновник отказывается возмещать ущерб, а страховки нет, следует позаботиться о сборе всех необходимых документов для обращения в суд.

Зрелище не из приятных. Здесь ремонт не нужен

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Комиссия должна решить, кто несет ответственность за наводнение, но полностью полагаться на нее не стоит. Необходимо настоять на том, чтобы в него помимо сотрудников управляющей компании были включены независимые эксперты. Могут быть даже знакомые, имеющие образование сантехника. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазна свалить вину на соседей в случае вины управляющей компании.

Сам закон можно составить самостоятельно в том случае, если управляющая компания отказывается командировать своих сотрудников на дежурство. В этом случае необходимо пригласить двух соседей в качестве свидетелей. Их подписи требуются по закону. Он составляется в трех экземплярах, один из которых остается у потерпевшего, второй отдается виновному, а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона не терпят потопа — материал сразу впитывает воду и разрушается

По возможности потерпевшего надо сфотографировать, помогут в разбирательстве в суде, если до этого дойдет.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно составить правовой акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, необходимо заполнить самостоятельно. Образец действия о последствиях залива жилого или коммерческого помещения можно скачать ниже.

СКАЧАТЬ ПРИМЕР ОТЧЕТА О НАВОДНЕНИИ

Соседи и, если приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник подписывают этот документ. При отказе виновного от подписи в законе в соответствующей графе делается специальная запись.

Очень важно немедленно отключить питание, чтобы избежать короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

По сути, это будет лучший результат, который не только сбережет нервы и сэкономит время, но и обойдется бюджету виновника меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки придется оплатить проигравшей стороне. И если потерпевший собрал и собрал все необходимые документы, то можно не сомневаться в исходе процесса.

Важный совет! Если виновник потопа предлагает решить все мирным путем, не совершая акта, не стоит его слушать. Независимо от того, как решается проблема, должен быть составлен закон о последствиях затопления помещения.

Люди часто спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ один — надо оформлять и обращаться в суд. Зачастую такая мера достаточно сильно мотивирует соседей начать более ответственно относиться к своим обязанностям жильцов.

Часто причиной потопа является неквалифицированный монтаж сантехнических работ

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновник отказывается возмещать ущерб, причиненный наводнением, а страховки нет, то другого выхода, кроме как обращаться в суд, нет. Можно с уверенностью включить расходы на проведение возможного расследования ущерба в требования о компенсации. Иск подается в мировой суд по месту жительства.

Полезный совет! Если было принято решение произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это сделать по прошествии десятидневного срока после наводнения. Это вскроет все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоившихся обоев.

Но бывает и так, что от старости начинают протекать водопроводные или отопительные трубы

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Процедура в этом случае такая же. Необходимо подготовить иск и оценить ущерб специалистом. Но в этом случае все необходимые бумаги отправляются не в суд, а в страховую компанию, где был оформлен полис. Именно на их основании должно приниматься решение об уплате страховой премии. Но тут есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить страхового комиссара. Это избавит вас от необходимости доказывать потоп по вине соседа сверху в суде, в случае если страховая компания откажет в выплате компенсации.

К разработке закона нужно подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Список необходимых документов в этом случае следующий:

1. Правильно составленный акт о последствиях затопления помещения;
2. Недостаточный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;
3. Смета строительных и ремонтных работ. Если ремонт уже был проведен, предоставляется смета с подтверждением, которая может быть использована как товарно-кассовый чек;
4. Заявление о требованиях.

Действия после вынесения судебного решения

Если после вынесения решения суда в пользу потерпевшего виновный не уплачивает причитающуюся сумму, следует обратиться в тот же суд с ходатайством о принудительном исполнении. Этот документ необходимо лично передать судебному приставу-исполнителю для возбуждения исполнительного производства. Но даже после этого не стоит им просто доверять. Вы должны быть готовы, что даже их работу должны проверять потерпевшие. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, что будет через три года. По истечении этого срока, если платежей не было, процесс принудительного исполнения заканчивается. В этом случае правовых оснований для получения компенсации уже не будет.

Через 10 дней можно вызывать оценщика. В этот момент все повреждения будут видны

Как избежать последствий затопления

Хороший совет для владельцев квартир в многоэтажных домах — застраховаться от наводнения. Большое количество страховых компаний предлагают услуги по страхованию жизни. В случае повреждения помещения, оплата будет присуждена организации.

В 2023 году стоимость страховки напрямую зависит от следующих факторов:

• расположение квартиры (первый или последний этаж);
• деревянные полы;
• газифицированный дом;
• в аренду;
• планируется ремонт.

Средняя стоимость страховки составляет 1100 норвежских крон в год. В цену входит примерно 60 000 руб затрат на движимое имущество и 75 000 р компенсация на меблировку.

В случае отсутствия страхового полиса, вы должны предпринять шаги по урегулированию самостоятельно.

Как выяснить, кто виновен в потопе

Причин затопить квартиру много. Но виноватых может быть только двое – ваши соседи сверху или управляющая компания. Если авария в системе водоснабжения произошла после того, как перекроет кран, что вода попадает в квартиру соседа, то виновником будет он. Если течет крыша, или произошло повреждение общего стояка, винить следует управляющую компанию (УК).

Обратите внимание, что если в соседней квартире неисправна батарея или полотенцесушитель, ответственность за ущерб все равно будет возложена на УК. Единственным исключением из этого правила будет тот факт, что соседи самовольно, без знания уголовного закона, внесли изменения в систему отопления. Объясним, почему это так.

Жилищный кодекс РФ четко определяет: коммунальные услуги принадлежат всем собственникам многоквартирного дома на праве общей долевой собственности. Жильцы заключают договор с управляющей компанией, которая отвечает за исправность и исправность этих коммуникаций до крана, через который вода поступает в каждую квартиру в доме.

В некоторых случаях владелец квартиры может снять с себя вину за протечку. Например, если причиной совместного несчастного случая стал заводской брак установленного в его квартире сантехнического оборудования (крана или смесителя) или неправильное подключение. Естественно, это должно быть подтверждено результатами обследования, в этом случае ответственность будет нести производитель или установщик.

Как определить кто виноват?

Существуют определенные правила, которые обеспечивают быстрое выявление виновных в затоплении домов. За общий стояк горячей и холодной воды отвечает управляющая компания жилья, а значит, в случае аварии с трубами, ответственность будет нести управляющая компания.

Собственник квартиры несет ответственность за все виды разводки труб по квартире, краны, заглушки и сантехнические работы, а в случае возникновения проблем, приводящих к затоплению соседей снизу, он будет нести ответственность.

С полным списком ответственных лиц с указанием различных нюансов можно ознакомиться, изучив Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, статью № 36 Жилищного кодекса РФ и ч. 1 ст. № 290 в ГК РФ.